Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt brede omfattende spillutvalg
På Casino Highfly har vi skapt en spillplattform som kombinerer tradisjonelle kasinofavoritter med de ferske nyvinningene i bransjen. Med over over 2500 forskjellige titler distribuert på åtte spillkategorier, presenterer vi en opplevelse som matcher både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt samarbeid med 47 fremragende spillutviklere sikrer at du alltid får tilgang til noe nytt og interessant å utforske.
Spilleautomater representerer hjertet i vårt sortiment, med alt fra tre-hjuls klassikere til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi utvider spillutvalget vårt hver uke uke med minst fem nye titler, noe som betyr at du alltid har adgang til de nyeste spillene på markedet. I henhold til den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 representerer digitale spillautomater 68% av all online spillaktivitet i landet, og vi har dermed derfor satset på å gi deg det mest omfattende utvalget innen denne spesifikke kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Direkte kasino-opplevelsen
Våre live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet i døgnet med profesjonelle krupierer som snakker både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge mellom over 300 varierte live-bord, herunder varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Samtlige våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og andre spillere for en autentisk casinoatmosfære.
Betalingsmetoder og sikkerhet
Vi godtar et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er beskyttet med 256-bits SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre betalingspartnere er omhyggelig utplukkede basert på sikkerhet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Utbetalingsprosessen
Vårt profesjonelle økonomiteam behandler uttaksforespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar behandling normalt mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak medføre ekstra kontroller, men etterfølgende transaksjoner går vesentlig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår tilnærming til bonuser er transparent og spillervennlig. Vi tilbyr en velkomstbonus som strekker seg over de 4 første innskuddene, med totalt inntil 15 000 kroner i bonus og 200 gratisspinn. Samtlige bonuser kommer med klare betingelser som er lette å forstå, og vi skjuler ingen informasjon i småskrift skrift.
Ukentlige kampanjer for lojale kunder
- Mandagsboost: 50% reload-bonus inntil 2000 kroner for alle innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver eneste mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på spillaktivitet
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på ukens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, hurtigere behandling og personlig kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt supportteam består av 24 dedikerte ansatte spredt på tre skift, noe som sikrer at du hele tiden kan få assistanse uansett tidspunkt. Vi tilbyr support via live chat, e-post og telefon, alle med norske medarbeidere som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige grenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som oppdager urovekkende spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor satset mye i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apps – bare åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-utgaven finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundeservice. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillerfaringer på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det lett å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live kasino-spill hvor du kan se krupiéren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og lettere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra brukere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på samtlige plattformer.